Política de Privacidade

Este Website pertence à BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. Esta política de privacidade explica como usamos a informação pessoal que recolhemos acerca de si quando usa este Website. 

 

BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados pessoais de todos os que usam o nosso site. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção esta política de privacidade, que foi redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão, e decidir de forma livre e voluntária se pretende facultar os seus dados pessoais à BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. Assim, o utilizador garante ser maior de idade, e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação. 

 

Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados por favor envie-nos um e-mail customer-service@balyababy.com.

 

Âmbito

Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos, através do site www.balya-baby.com.

 

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais tratados no site são: 

• Obtidos através da navegação no site: IP, Tipo de Dispositivo; 

• Recolhidos no Formulário de contacto “Contactos””: nome, apelido, email, mensagem;

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BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. tratará dos dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades: 

• Contactos comerciais: Os dados recolhidos neste site são necessários para dar resposta a potenciais clientes, e destinam-se ao processamento e informação das partes interessadas. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do Formulário de Contacto reveste caráter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.

• Otimização web: Recolhemos uma quantidade limitada de dados dos utilizadores do nosso site, que utilizamos para nos ajudar a melhorar a sua experiência quando utiliza o nosso site e para nos ajudar a gerir os serviços que prestamos.

 

Período de Retenção

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. 

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Efetivamente existem exigências que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma obrigação legal específica os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, que no seu termo os mesmos serão eliminados. 

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Consentimento

Ao consentir nesta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.  

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. esteja sujeita. 

 

Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta ou do endereço de e-mail customer-service@balyababy.com.

 

Divulgação de dados 

BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. poderá comunicar os dados pessoais a empresas suas participadas que sejam potenciais prestadoras de serviços, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas e em observância das instruções emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.  

 

Caso pretenda mais informações sobre os destinatários, pode contactar-nos através da morada: Avenida da Liberdade N 9, 7 ,1250-139 Lisboa, Portugal; ou para o endereço de e-mail customer-service@balyababy.com.

São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa, e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas. 

 

Subcontratantes

O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis. 

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Transferências Internacionais de dados

BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. realizará o tratamento dos dados do utilizador no território do Espaço Económico Europeu (EEE), pelo que não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados. 

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Direitos dos utilizadores 

Em qualquer momento, enquanto BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento, exercer os seguintes direitos: 

 

• Direito de acesso: direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;

• Direito de Retificação: direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;

• Direito de ser esquecido: pode pedir que os dados que temos sobre si sejam apagados de todos os nossos registos; 

• Direito à limitação de processamento: quando determinadas condições se aplicam para ter o direito de restringir o processamento; 

• Direito de portabilidade: direito de ter os seus dados e que os mesmos sejam transferidos para outra organização; 

• Direito de oposição: direito de se opor a certos tipos de processamento; 

• Direito de se opor ao tratamento individual automatizado, incluindo a definição de perfil. 

 

Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de e-mail customer-service@balyababy.com ou através de carta registada para o endereço postal: 

BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA

Avenida da Liberdade N 9 7 1250-139 Lisboa, Portugal

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Reclamações

Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. ou como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. 

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Contactos BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA.: 

Avenida da Liberdade N 9 7 1250-139 Lisboa, Portugal

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Medidas de Proteção dos Dados Pessoais 

À BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores. 

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Política de Cookies 

À BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. utiliza cookies de sessão, que são pequenos ficheiros informativos enviados do servidor do website para o browser do utilizador e armazenado no respetivo computador. Tratam-se de cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies apenas durante a utilização do website. Estes cookies serão utilizados exclusivamente pela BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. e a sua utilização servirá apenas para analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação. 

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Utilizamos cookies neste website. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que identifica o seu computador no nosso servidor. Os cookies em si não identificam o utilizador individual, apenas o computador utilizado. Os cookies não são usados para recolher informações pessoais. 

 

Este website utiliza cookies que servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de acessos ao website, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente do mesmo, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. 

 

A utilização de cookies por este sítio pressuporá sempre o seu prévio consentimento. 

 

Os cookies que utilizamos: 

PHPSESSID: cookie que permite ao website responder a qualquer ação que o Utilizador executa no website, tal como completar um formulário de inquérito. O website não funciona corretamente se este cookie não for usado. 

xms_user: cookie usado por utilizadores de backoffice. O website funciona corretamente se este cookie não for usado. 

__utma, __utmb, __utmc, __utmz: Cookies __ utmz começando “__utm” permitem a função do software de análise (analytics). Este software ajuda a analisar os visitantes do website e fornecer informações anónimas, como navegadores utilizados, visitantes de retorno e de resposta às atividades de marketing. 

__atuvc: O cookie _atuvc é criado e lido pelo JavaScript do website que permite a partilha de conteúdos em redes sociais “AddThis”. 

 

Todos os browsers permitem ao Utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “configurações” ou “preferências” do seu browser. Para saber mais sobre os cookies, incluindo a forma de ver o que os cookies foram criados e como gerenciar e excluí-los, visite www.allaboutcookies.org que inclui informações sobre como gerir as suas configurações para os vários fornecedores de navegadores. 

Note-se, no entanto, que, ao desativar cookies, pode afetar, parcial ou totalmente, a sua experiência de navegação no website. 

 

Google Analytics navegador opt-out 

Para disponibilizar aos visitantes uma maior escolha sobre como os seus dados são recolhidos pelo Google Analytics, o Google desenvolveu o Google Analytics Navegador Opt-out Add-on. O add-on comunica com o JavaScript do Google Analytics (ga.js) para indicar que as informações sobre a visita do sítio não devem ser enviadas para o Google Analytics. O Google Analytics Navegador Opt-out extra não impede que as informações sejam enviadas para o sítio em si ou para outros serviços da web analytics. Saiba mais sobre o Google Analytics Brower Opt-out extra. 

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Alterações à Política de Privacidade 

Ocasionalmente, a BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA. atualizará esta Política de Privacidade sempre que tal for necessário para dar cumprimento a imperativos legais ou tecnológicos. Quaisquer alterações serão divulgadas nesta mesma página online pelo que, recomendamos que reveja periodicamente este documento, para se manter atualizado. 

As nossa Políticas de Privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste website. A última atualização é de 12 de Outubro de 2023.

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Contactos e Esclarecimento de dúvidas

Em caso de dúvida sobre os pontos aqui apresentados, poderá contactar-nos através da morada: BALYA BABY - UNIPESSOAL LDA., Avenida da Liberdade N 9 7 1250-139 Lisboa, Portugal; ou para o endereço de e-mail customer-service@balyababy.com.